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  • 語音通知

    語音通知可將通知的文本信息使用語音播報的方式傳遞給用戶,可廣泛應用于會議通知、物流通知、系統通知等通知類業務場景,通知方式安全保密,及時有效。Enjoytalk云通信語音通知99%到達率,秒級連結用戶,支持大容量、高并發業務場景。

    產品優勢

    接入靈活
    技術零門檻,按指南輕松對接,無縫嵌入系統
    穩定高效
    語音通知可快速直達,秒級連結用戶,支持大容量、高并發業務場景
    高清語音
    基于運營商的路由交換,優質線路資源,確保語音品質
    5秒送達
    合作三大運營商,全國可達,分布式、集群化服務器支持超高并發

    應用場景

    • 緊急通知

    • 交易支付驗證

    • 動態驗證碼

    登錄驗證

    緊急通知

    對于重要或緊急的消息需要通告,使用語音通知的方式可讓用戶接收更及時,可廣泛應用于系統通知或服務通知領域。

    優勢

    接收便捷
    高效直達,查看率高,形式更有效
    安全有效
    語音通知防刷單,有效阻止虛假身份及短信接收機帶來的損失
    高并發
    萬線并發支持,滿足超規模業務量使用需求,持續穩定、零堵塞
    會議通知

    會議通知

    適用于會議相關業務場景,對于重要會議或會議狀態變更時,可將文字以電話撥打、語音播報的形式通告用戶,避免錯過重要會議。

    優勢

    接收便捷
    高效直達,查看率高,形式更有效
    安全有效
    語音通知防刷單,有效阻止虛假身份及短信接收機帶來的損失
    高并發
    萬線并發支持,滿足超規模業務量使用需求,持續穩定、零堵塞
    物流通知

    物流通知

    適用于物流狀態變更類似業務場景,當物流狀態發生變化時,系統自動下發發貨通知、收貨提醒等。

    優勢

    到達率高
    實時性強,用戶強提醒,到達率高
    安全有效
    語音通知防刷單,有效阻止虛假身份及短信接收機帶來的損失
    高并發
    萬線并發支持,滿足超規模業務量使用需求,持續穩定、零堵塞
     

    其他開放能力

    • 點擊撥號

      為網站、移動APP、軟件等平臺集成高清點擊語音通話能力

    • 號碼隱藏

      通過中間號碼高清無差別通話,保護雙方用戶隱私,支持全程通話錄音

    • 來電彈屏

      對接至第三方CRM系統,快速識別CRM中已有客戶數據,支持插入新客戶數據

    • 語音通知

      提供語音通知API,適用于風險告知、故障提醒、會議通知、訂單通知、民生公告、快遞通知等業務。

    • TTS通知

      TTS通知是通過動態文字直接轉語音,全程自動轉換、自動呼叫,免除人工成本。

    • 短信通知

      提供短信API,適用掛機短信、訂單通知、密碼找回、身份認證、APP/網站注冊等。

    • 按鍵采集

      平臺發起呼叫,平臺通過DTMF按鍵識別獲取相應信息,適用于多種應用場景。

    • 動態IVR

      動態IVR對接自有CRM系統實現動態轉接,調用CRM中數據信息,將復雜的場景簡單且智能化

    • 開發包

      提供適配各種系統和平臺的標準開發包,滿足企業移動端、PC端、網頁端應用不同場景通信需求。

    EnjoyTalk優勢

    極速接入和部署

    全渠道一鍵集成,無需下載,注冊即用,操作簡單,上手容易

    5000+企業信賴

    富士康,海爾集團,韻達快遞,百聯集團,陽光保險等數千家政企客戶案例

    10年技術研發沉淀

    所有產品均自主研發,自主知識產權,具有高安全、高穩定和高可靠性

    超大容量實施經驗

    單一客戶分布式20000座席成功案例,以及架構、實施、運營和智能化集成經驗

    7X24技術支持

    定制化專屬技術服務,可提供7X24小時響應式運維服務,保障系統安全運行

    開放賦能

    分集群部署,數據完整隔離。開放API接口,服務數據雙向同步。

    典型案例

    5000+企業信賴
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    中國婚博會全球超大規模婚博會、世界級品牌結婚展。每年六大城市先后舉行大型婚博會,客服人員的聯絡溝通工作至關重要,EnjoyTalk解決方案為中國婚博會在阿里云ECS部署DevPBX通信系統,實現全國日常辦公、線路調度、CRM集成和商戶運營等。
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