企業云總機
全新一代企業總機
易部署、免運維、可彈性伸縮、全能力
無硬件成本束縛，分機容量彈性擴展
12年自研平臺，富士康等5000+政企選擇
促銷進行中，20分機免費授權
企業內部員工可直接撥打分機號免費互打，溝通無約束。支持轉接、代接，呼入客戶需要其他同事溝通，可直接進行轉接。可通過自己的話機進行代接。不漏接任何商機
支持Web端和會議APP端發起會議，移動端（iOS版本、Android版本）、座機、手機一鍵入會。可設置固定會議室接入號，強大會控功能，如邀請、靜音、取消靜音、移出會議等，支持會議錄音
支持自定義短信內容，客戶來電結束后自動向客戶發送短信，隨時隨地溝通，塑造良好企業印象
無需專業IT維護，WEB后臺輕松管理，支持部門、員工、號碼、報表管理等
支持多級別語音導航，支持語音上傳和TTS轉語音
支持通話保持、轉移、代接、共振和三方等操作
可設置多級管理權限，管理企業、部門和個人賬戶
支持隨機、輪詢、記憶、動態和交互路由
預付費和后付費混合管理，客戶自有接入不計費
支持話機、PC軟電話、移動APP、WebRTC通話
分布式多節點PROXY接入，支持就近SIP接入
支持號碼、總機和分機的API調用，集成各種能力
座席雙向錄音，實時生成高清錄音文件，隨時試聽和下載
全渠道一鍵集成，無需下載，注冊即用，操作簡單，上手容易
富士康,海爾集團,韻達快遞,百聯集團,陽光保險等數千家政企客戶案例
所有產品均自主研發，自主知識產權，具有高安全、高穩定和高可靠性
單一客戶分布式20000座席成功案例，以及架構、實施、運營和智能化集成經驗
定制化專屬技術服務，可提供7X24小時響應式運維服務，保障系統安全運行
分集群部署，數據完整隔離。開放API接口，服務數據雙向同步。
1. 溝通需求
與售前客服溝通企業現狀與需求，轉至相應的客戶經理
2. 選擇套餐
客戶經理介紹和推薦套餐，或企業自行選擇套餐
3. 提交資料
簽約，根據所需接入運營商線路提交相應申請資料
4. 開通使用
等待運營商開通使用或由Enjoytalk配置號碼先過渡使用
1. 云總機支持3-5位分機號，客戶可自行在系統管理》其他設置中自行配置
2. 云總機分機局向數字支持1-9自行設置
3. 云總機租用版單客戶支持9萬門分機，即10000-99999
云總機專屬APP聆信無需配置，賬號開通后即可使用。
服務器地址：app.yunzongji.cn
登陸名：手機號碼
密 碼：[短信發送]
云總機是什么？
云總機（云PBX）就是利用VOIP互聯網技術和云計算架構（云主機服務器，云虛機）等，為企業提供電話總機的業務。
云總機架構有哪幾種？
第一種：云端購買（軟硬件，含云中繼線路）或租賃IPPBX軟交換（軟硬件，含云中繼線路），實現云交換和呼入呼出路由等核心功能。客戶端使用IP話機，PC/手機APP，SIP廣播對講等IP終端接入。
第二種：云端購買（軟硬件，不含云中繼線路）或租賃IPPBX軟交換（軟硬件，不含云中繼線路），客戶端采用網關+終端方式
外線：O口網關/數字中繼網關/SIM卡無線中繼網關
內線：S口網關+模擬分機，或SIP終端話機或軟電話。
云總機有什么優勢？
降低成本，快速部署，企業免去了購置硬件設備、鋪設電話線路、聘請專人維護等費用
彈性擴展，根據實際需要增加或減少SIP賬戶數量
統一管理（通話錄音，呼入呼出統計，質檢）
多地組網，內部互打免費，內部互轉。
融合通信，開放性API接口，實現和酒店管理軟件，呼叫中心軟件，CRM客戶管理軟件，OA軟件，ERP等軟件無縫對接
云總機適用場景/客戶群
創業團隊、連鎖企業、跨國公司、電話營銷呼出型呼叫中心，400呼入型呼叫中心等
廣泛適用各類企業各種場景:將電話系統部署在云端，企業辦公不再受制于傳統硬件、電話布線的空間限制。
初創團隊/小微企業
免去傳統電話的硬件部署成本，并完美適應員工數量與辦公地點變動較多的特點。
連鎖企業/跨國公司
基于云架構的特性，企業用戶得以將話機終端分散部署在世界各地，進而組建全球電話組網，實現內部所有分機免費互打。
商務差旅/臨時辦公
用戶只要將手機或電腦接入網絡即可通過手機APP隨時隨地正常撥打接聽公司電話。
云總機功能概覽
監聽 呼叫轉移 來電顯示 等待音樂
回撥 呼叫等待 呼叫停泊 撥號識別
盲轉 呼叫隊列 自動配置 按名字呼叫
咨詢轉 呼叫路由 事件中心 自定義提示音
速撥碼 一鍵錄音 用戶權限 多語言提示音
響鈴組 通話錄音 廣播/對講 實時狀態監測
免打擾 通話記錄 PIN碼列表 分機用戶管理界面
外轉外 呼叫截答 結合Skype 多語言WEB配置界面
一號多機 電話會議 語音留言 IVR語音導航
視頻通話 移動分機 語音留言轉發 滿意度調查
時間條件 特色響鈴 語音留言到郵件 VIP賬戶密碼驗證
云總機相關服務
云總機賬戶：提供國內云總機賬戶和國外云總機賬戶，按年收費。
AI智能語音機器人：自動外呼；數據分析；優化學習；.自定義場景；問題庫管理；智能引導；人工切換。
AI智能文本機器人：含機器人的全部功能無限制使用費用、后續升級費用、售后服務費用，按一個一年計算（知識庫條數<5000）。
電話通訊費：單路呼入；單路呼出；轉接手機呼入；轉接手機呼出。
短信費用：支持群發、自動觸發、自定義模版。
統一對外服務號碼：提供400號碼（400靚號）、1010號碼等選擇；價格由號碼質量決定，每月更新。
中繼線：模擬中繼，數字中繼30B+D線路。提供全國主要城市的號碼，客戶可以自行選擇。
EnjoyTalk云總機是新一代企業總機系統，是對傳統電話系統的升級。企業無需任何硬件和軟件的投入，只要直接開通服務即可。基于云的VoIP解決方案，通過智能云企業通信平臺，幫助企業快速組建可移動辦公通訊網絡。滿足企業辦公、客服、營銷、隱號全方面業務需求，助力企業成長。
企業總機
統一總機號碼
從任何設備撥打電話，云總機都可以顯示為您的辦公室號碼。
自動路由
云總機問候語+自動語音導航，讓來電者選擇他們要聯系的人或部門
移動分機
移動辦公電話
通過云總機APP應用直接與客戶、員工和合作伙伴保持聯系-無論您身在何處
集團總機分機
云總機內部通信免費，僅需撥打分機號，云部署企業總機話費立減50%。也可以免費獲得附加功能。
軟電話
通話穩定，易管理
云總機高清通話質量，采用行業標準TLS/SRTP加密，實現安全語音，只需按一下按鈕即可撥打、接聽和管理電話。啟動權限控制，有效管理每個分機的外呼通話權限。
多終端電話
除了電腦端安裝軟電話使用之外，也可以通話IP話機、移動電話等設備，可滿足企業人員移動通信需求。
漏話追蹤
云總機讓客戶輕松找到您
通過總機進行外呼，如果對方未接，會顯示未接的總機號碼，如果對方直接進行回呼，云總機系統會自動接通原呼叫的分機，避免漏接電話產生的麻煩。
云總機電話錄音和電話會議
電話錄音
云總機呼入呼出電話不占線，且全程通話錄音。
電話會議
通話過程中可以使用手機上的通話控制界面，云總機隨時增、刪參會人員，并且可以對參會人員進行靜音。
后臺管理
統計分析
云總機每個分機通話明細查詢和通話量統計
話費查詢
賬戶消費記錄查詢，云總機讓您的消費明明白白。
